So erkennen Sie einen gefälschten Online-Shop, bevor Sie bezahlen

Tom sah eine Instagram-Anzeige für AirPods zu 30 € — der halbe normale Preis, kostenloser Versand und ein Angebot, das in sechs Stunden endete. Der Shop sah großartig aus mit sauberem Design, begeisterten Bewertungen, echten Produktfotos und einem vertrauten Logo im Checkout. Er bezahlte, wartete zwei Wochen und merkte dann, dass die Bestellung nie ankommen würde.

Als er den Shop wiederfinden wollte, war er aus dem Internet verschwunden. Dieselben Betrüger waren bereits zu einer neuen Domain weitergezogen, die dasselbe gefälschte Angebot verkaufte. Dieses Muster wiederholt sich tausende Male am Tag, und es wird immer schwerer, es mit bloßem Auge zu erkennen.

Das erste Anzeichen ist ein Preis, der zu gut ist, um wahr zu sein, denn Markenartikel mit 70 oder 80 Prozent Rabatt sind fast nie echt. Das zweite ist eine brandneue Website, von der Sie noch nie gehört haben und die meist nur über Anzeigen auf Facebook, Instagram oder TikTok beworben wird. Drittens prüfen Sie die Kontaktseite, denn ein echter Shop hat eine echte Adresse, eine echte Telefonnummer und einen Firmennamen, während ein Betrug bestenfalls ein Kontaktformular und eine allgemeine Gmail-Adresse hat.

Viertens schauen Sie sich die Bewertungen an, denn wenn sie alle ähnlich klingen, am selben Tag gepostet wurden oder nur auf der Seite des Shops selbst existieren, sind sie Deko und kein Beweis. Fünftens prüfen Sie die Zahlungsoptionen, denn ein echter Shop bietet Karten plus PayPal oder Klarna, während ein Betrug Sie zu Banküberweisung oder Krypto drängt, die nicht rückgängig gemacht werden können. Eines dieser Anzeichen ist eine gelbe Flagge, und zwei oder mehr bedeuten, dass Sie weggehen sollten.

Öffnen Sie einen neuen Tab und suchen Sie nach dem Namen des Shops zusammen mit dem Wort Betrug oder Bewertung, denn echte Shops haben jahrelange Erwähnungen und Betrügereien nur ein paar wütende Forenbeiträge. Schauen Sie mit einem kostenlosen Tool namens whois nach, wann die Website registriert wurde, denn eine Modemarke mit begrenztem Bestand auf einer 14 Tage alten Domain ist ein Warnsignal. Lesen Sie die Adresszeile sorgfältig, denn viele Betrügereien verwenden eine Domain, die einen Buchstaben von einem echten Shop abweicht, in der Hoffnung, dass Sie nicht genau hinschauen.

Bezahlen Sie wenn möglich mit Kreditkarte, denn die meisten Karten lassen Sie die Zahlung rückgängig machen, wenn die Ware nie ankommt. Vermeiden Sie Zahlungen per Banküberweisung oder Krypto, denn dieses Geld ist fast unmöglich zurückzubekommen, sobald es Ihr Konto verlassen hat. Wenn sich etwas immer noch falsch anfühlt, schließen Sie den Tab, denn ein echtes Schnäppchen ist morgen noch da, ein Betrüger nicht.

Selbst vorsichtige Käufer übersehen die Anzeichen manchmal, besonders auf dem Handy oder in Eile. Sorinify achtet auf die Form eines Betrugs, nicht nur auf eine Liste bekannter schlechter Seiten. Wenn Sie auf einem brandneuen Shop mit kopierten Fotos, verdächtigen Bewertungen und einem Checkout landen, der nicht zum Firmennamen passt, sehen Sie eine Warnung, bevor Sie zum Kartenformular kommen.

Wir haben mit tausenden bestätigten Betrugs-Shops trainiert, sodass das Muster erkannt wird, selbst wenn die Domain noch niemand gemeldet hat. Sie müssen nicht mehr bei jeder Checkout-Seite den Detektiv spielen. Sorinify führt die Prüfung leise im Hintergrund durch und meldet sich nur, wenn etwas nicht stimmt.